经常问的问题

付款计划是覆盖超出财政援助之外的口袋平衡的替代方法。付款计划没有兴趣，而是在建立计划时下面列出的一次性设置费用。付款是每个月的5日，但在评估延迟费用之前，每月的20个月才能付款。 

在宏伟的景色下付款，获得所有问题。

作为父母或守护者，我将如何知道我的学生有需要支付的账单？
由于家庭教育权和隐私法（FERPA），只有学生获得特定账户信息。如果您的学生让您接收声明，您将继续通过邮件收到陈述。如果您未设置此服务，则会向您的学生通知您有账单并为您提供适当的信息。学费是星期五在每个学期开始所有学生之前到期的。请注意，并非所有学生都收到每次生产的账单。只有余额的账户只生成账单。
学生如何在线访问他们的陈述？
Students can access their Grand View Statement of Account (tuition and fees, room, meal plan, bookstore, and other miscellaneous charges) online at 我的看法 > myTools > Students > Financial Information > Current Statement. Monthly statements will continue to be mailed to parents upon request.
我的学生是否能够在线支付他/她的余额？

学生可以轻松在他们的帐户中付款 这里。这些付款立即应用于其帐户。

学生可以在付款计划中付款 这里。这些付款不会立即反映在学生的账户上。
作为父母或监护人，我能在线支付我的学生账户吗？
可以通过父母或其他各方向学生账户进行在线支付 进行付款 链接。付款人需要提供所提交付款的学生的姓名和日期。这些付款将发布到学生的帐户以下工作日。
我有哪些付款方式？

付款流程简单且安全，具有以下选项：

  • 您可以通过现金或在位于二楼汉弗莱中心的商务办公室的人员支付付款。
  • 学生和家长能够直接从任何个人支票账户（电子检查）付款，使用电子支票Web付款选项没有额外费用。只需在付款时输入银行/金融机构路由和帐号信息即可。
  • 可以通过我的看法中的安全在线支付来进行信用卡/借记卡付款。商务办公室还将接受亲自或电话的学费/借记卡付款。 2.35％的总付款额的服务费将被添加到信用卡付款交易中。
为什么有服务费，为什么我为此付出代价？
评估服务费用涵盖运营成本和与数百个信用卡/借记卡交易相关的运营成本和费用。在授权付款之前，您将被告知所有费用。
谁是官方付款？
官方付款是高等教育机构和联邦，州和地方政府机构的电子选择的领先供应商。官方支付在所有50个州的3,500多个县，市政当局和高等教育机构中加工电子付款。官方付款是PCI，PCI DSS级别1，FERPA和符合GLB。官方付款系统通过IRS进行的每年1,000点支票。信息官方付款收集是私人的，不会向任何人转发。
使用官方付款是什么？

该服务使学费和费用在许多方面更方便，安全：

  • 通过互联网更快地付款
  • 了解您的付款已通过可信任和安全的服务提供商进行的
  • 为学生提供额外的付款方式
我如何在线付款？
通过我的看法，如果您的宏伟查看登录和密码。登录Select MyTools后，然后是财务信息，然后单击“在我的帐户上付款”链接。
如果我无法访问我的看法，我如何付款？
您可以通过宏伟的视野付款 网站。您将被要求在付款后输入学生的ID。 
在线支付是否有费用？
如果您使用echeck支付，则没有费用。如果您使用借记卡或信用卡付款，则会收取费用。费用是支付金额的2.35％，并将其添加到您的信用卡中。
什么是呼吸？
eCheck是在线电子检查。输入您的支票账号和银行的路由号码，以将指定银行账户的资金转入大学。
什么是ach？
ACH是自动化的清算房屋，是echeck的另一个术语。
我需要检查是否进行呼应支付？
没有。您只需要扣除付款的帐户的路由号码和银行帐号。
如何找到我的路由号码和我的帐号？
在每个检查的底部，您将找到九位路由号码和帐号。您还可以联系您的银行以获取这些数字。
我的借记卡是否像echeck一样工作？
没有。如果使用卡片前面印在卡片的借记卡号码，则交易将被视为信用卡交易，您将支付额外的服务费。为避免支付费用，请使用eCheck选项并支付与借记卡相关联的银行账户。
接受哪些类型的信用卡？
万事达卡，签证，发现和美国运通。
我可以在宏伟视野商务办公室进行信用卡付款吗？
是。商务办公室通过电话或亲自接受信用卡付款。
服务费如何在我的信用卡声明中显示？
当您的付款准备在线提交时，费用清单和计算的2.35％的服务费将逐项列出。付款收费和服务费用收取将在您的卡声明中单独出现。
如果我退款会发生什么？
如果您在信用卡付款的任何部分符合退款的资格，则退款将送回您的信用卡。作为提醒，适用于该金额的服务费是不可退回的。
我如何从海外支付？
Grand View的电子支付处理合作伙伴，官方付款，接受来自海外客户的国际大型万事达卡，签证，发现和美国运通卡。我们还接受海外电汇转移。
我的在线支付如何安全？
官方付款网站遵守支付卡和银行业标准。 echecks符合Nacha标准。官方付款通过安全套接字层（SSL）128位加密将您的个人信息确保在其网站上输入，它在用户和Web服务器之间创建受保护的连接。这意味着您的卡号和个人数据永远不会通过互联网未加密。官方付款使用最佳加密技术。卡信息未传递给Grand View，并且使用硬件加密通过付款数据。与Digicert的官方支付合作伙伴确保最高的安全级别。
是否有校园内的公共计算机和网络信息亭？
校园里有几台计算机可供学生访问信息或付款。它们位于学生中心，图书馆，计算机实验室，以及在注册商办公室外的Humphrey中心的走廊。
如果我的信用卡被拒绝会发生什么？
如果您的卡被拒绝，请尝试再次输入您的付款信息或尝试使用eCheck或其他信用卡。如果您的卡在几次尝试后被拒绝，请联系发行银行以获取更多信息。
如果返回了我的echeck会发生什么？
如果您的银行因任何原因被您的银行退回或拒绝任何付款，您将收取每笔退回或拒绝付款的25美元退还的付款费。
如果我在付款计划迟到了会发生什么？
如果您的付款已有超过15天，您将收取额外支付2美元的官方付款费用，您的学生账户将以较晚的地位编码，您将在未偿还的余额中产生1.5％的延迟费用付款不是本月底的支付。
我会收到我的电子付款确认吗？ 
是。您将在交易结束时提供确认号码。此确认号码和您的信用卡或银行对帐单将提供您的付款确认。如果您通过Internet付款，您将获得屏幕上的数字收据，可以将其印刷为您的确认和交易记录。此外，如果您提供电子邮件地址，您将收到在线支付的电子邮件验证。